從傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度讓用戶更能明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么

市場(chǎng)營(yíng)銷的概念讓我們更能理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么，重慶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司小編整理了，從市場(chǎng)營(yíng)銷綜述講起：

    在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)姜難以生存，所有的企業(yè)都應(yīng)該研究與掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是市場(chǎng)營(yíng)銷的簡(jiǎn)單延續(xù)與拓展，而是從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中脫胎換骨發(fā)展起來(lái)的。因此，研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，應(yīng)當(dāng)從了解市場(chǎng)營(yíng)銷入手。 市場(chǎng)營(yíng)銷就是創(chuàng)造使用戶滿意的商品和服務(wù)，并把它從企業(yè)傳送到用戶手中的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程。

    市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種社會(huì)過(guò)程，也是一種管理過(guò)程，其核心是提供產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。成功的企業(yè)家普遍認(rèn)為，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)如何滿足顧客的需要，不懂得市場(chǎng)營(yíng)銷就無(wú)法維持企業(yè)的生存和發(fā)展?？梢哉f(shuō)，任何企業(yè)管理人員，如果沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，就不可能取得事業(yè)的成功。

    市場(chǎng)由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要或欲望的全部客戶構(gòu)成。按客戶的目的和用途可以姜市場(chǎng)分為客戶市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、政府市場(chǎng)和海外市場(chǎng)五種類型。市場(chǎng)觀又稱市場(chǎng)營(yíng)銷觀，是貫穿于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，它概括了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和思維方式。指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)觀主要有五種：生產(chǎn)觀、產(chǎn)品觀、推銷觀、市場(chǎng)營(yíng)銷觀和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀。

     市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以商品供求關(guān)系為研究對(duì)象，提示市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的經(jīng)濟(jì)學(xué)科。它以消費(fèi)者及其需要為中心，并圍繞這一中心展開(kāi)對(duì)其他各種市場(chǎng)活動(dòng)的研究。主要包括四方面的內(nèi)容，即產(chǎn)品（Product）、定價(jià)（Price）、渠道（Place）、銷售促進(jìn)（Promotion），簡(jiǎn)稱4P。這四方面的營(yíng)銷活動(dòng)，都是為企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷必須以市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)為手段，進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境和目標(biāo)市場(chǎng)的分析研究。這是企業(yè)制

    訂正確營(yíng)銷策略的前提條件。 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析是市場(chǎng)營(yíng)銷者必備的基本能力之一。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)影響力的總和，包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境由企業(yè)自身、營(yíng)銷中介、消費(fèi)者、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、公眾構(gòu)成；宏觀環(huán)境主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等。 研究消費(fèi)者的購(gòu)買行為，是市場(chǎng)營(yíng)銷觀指導(dǎo)下的企業(yè)營(yíng)銷管理的基本任務(wù)之一。

    其核心是研究消費(fèi)者購(gòu)買商品的活動(dòng)和與這種活動(dòng)有關(guān)的決策過(guò)程。其中，除了要考察消費(fèi)者在購(gòu)買決策過(guò)程中的各種活動(dòng)外，還要分析支配和影響這些活動(dòng)的各種因素。影響客戶購(gòu)買行為的因素主要有社會(huì)文化因素、個(gè)人因素、心理因素等。 市場(chǎng)細(xì)分，是指企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的不同需求、不同的購(gòu)

    買行為與購(gòu)買習(xí)慣，把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)分割成不同需要的若干個(gè)子市場(chǎng)的分類過(guò)程，其中每個(gè)子市場(chǎng)都是一個(gè)有相似需求的消費(fèi)者群體，而不同子市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的需求則存在明顯的差異性。 企業(yè)通常不會(huì)把整體市場(chǎng)作為目標(biāo)，而是從其中選取一個(gè)或幾個(gè)與企業(yè)資源一致的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)加以服務(wù)。因此，企業(yè)必須著重考慮細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展?jié)摿Α⒓?xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的吸引力、替代品的威脅等因素。 

    市場(chǎng)定位就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑥?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給客戶，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?nbsp;市場(chǎng)營(yíng)銷中的組合策略就是在特定的外部條件下，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，為實(shí)

 1．產(chǎn)品策略
 4Ps中的第一個(gè)即產(chǎn)品策略，由產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略、產(chǎn)品生命周期理論和包裝等構(gòu)成。 （1）產(chǎn)品整體概念是產(chǎn)品策略中的基礎(chǔ)和核心。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為，產(chǎn)品整體概念包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三部分。

 （2）產(chǎn)品組合策略，是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。影響企業(yè)產(chǎn)品組合的主要因素有產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品組合廣度、產(chǎn)品組合深度、產(chǎn)品組合的聯(lián)系性。 

（3）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略是指從新產(chǎn)品創(chuàng)意到成功投放市場(chǎng)所采取的策略，整個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程可分為：尋求創(chuàng)意、甄別創(chuàng)意、產(chǎn)品概念的發(fā)展與試驗(yàn)、擬定初步的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略報(bào)告書(shū)、營(yíng)業(yè)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)試驗(yàn)和商業(yè)化。

 （4）產(chǎn)品生命周期理論闡明這樣一種觀念：每種產(chǎn)品都會(huì)從誕生、成長(zhǎng)到成熟，最終走向衰亡。市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品生命周期就是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，到最終退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。根據(jù)產(chǎn)品的銷售量和利潤(rùn)的變化情況可以分為介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)時(shí)期。

 （5）包裝是指設(shè)計(jì)生產(chǎn)容器或包扎物的一系列活動(dòng)，它可以起到保護(hù)商品、增進(jìn)銷售、增加利潤(rùn)的作用?？晒┢髽I(yè)考慮的包裝策略主要有類似包裝、等級(jí)包裝、配套包裝、雙重用途包裝、附贈(zèng)包裝和變更包裝等。

 2．價(jià)格策略

 價(jià)格策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中非常重要并且獨(dú)具特色的組成部分，也是影響商品交易成敗的關(guān)鍵。合理的定價(jià)要求企業(yè)既要考慮成本的補(bǔ)償，又要考慮消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受能力，從而使價(jià)格策略具有買賣雙方雙向決策的特征。 首先，確定定價(jià)目標(biāo)，也就是企業(yè)通過(guò)定價(jià)所要達(dá)到的預(yù)期目的。定價(jià)目標(biāo)主要有追求盈利最大化、提高市場(chǎng)占有率、實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資回收率、實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)率、適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、保持營(yíng)業(yè)和穩(wěn)定價(jià)格。

    其次，判斷可能對(duì)定價(jià)產(chǎn)生影響的因素。這些因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件對(duì)定價(jià)的影響、企業(yè)自身因素、資金周轉(zhuǎn)、市場(chǎng)需求因素、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素、產(chǎn)品生命周期、政府對(duì)價(jià)格的干預(yù)等。再次，選擇合適的定價(jià)方法?？晒┢髽I(yè)選擇的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)和需求導(dǎo)向定價(jià)。最后，依據(jù)需求進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。利用科學(xué)的定價(jià)方法所形成的價(jià)格，還需要結(jié)合消費(fèi)者的需求，利用一定的定價(jià)技巧最終實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。這些技巧包括心理定價(jià)、組合價(jià)格、折扣定價(jià)和新產(chǎn)品定價(jià)。

 分銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的一個(gè)重要因素，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)必須經(jīng)由或長(zhǎng)或短的銷售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中，營(yíng)銷過(guò)程才得以完成。企業(yè)能否選擇合適的渠道策略會(huì)直接影響其他的營(yíng)銷組合因素。分銷渠道是指產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)至消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的各中間商連接起來(lái)而形成的通道。分銷策略是企業(yè)面臨的最復(fù)雜與最具挑戰(zhàn)性的決策之一，它的主要功能是搜集客戶的信息、促進(jìn)銷售、洽談生意，實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移、商品的儲(chǔ)存運(yùn)輸、商品編配分類與包裝，實(shí)現(xiàn)資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等。

 4．促銷策略

     促銷策略是指企業(yè)姜本企業(yè)及產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)的客戶，說(shuō)服、吸引、激勵(lì)客戶信賴并購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)潛在的交換，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目標(biāo)。促銷的功能主要是：傳達(dá)企業(yè)和產(chǎn)品的信息；突出產(chǎn)品特點(diǎn)，樹(shù)立企業(yè)形象；引起購(gòu)買欲望，促進(jìn)商品銷售；取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；傳達(dá)新的觀念。

    可供企業(yè)運(yùn)用的促銷手段有人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣。 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是人類社會(huì)長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)踐總結(jié)，它的發(fā)展歷史就是市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展歷史?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展，經(jīng)歷了從19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代的初步形成階段，從20世紀(jì)30年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束的發(fā)展實(shí)踐階段，從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束到20世紀(jì)60年代的學(xué)科革命階段，以及20世紀(jì)60年代以后的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷階段。而現(xiàn)在，趨于成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)又面臨著新的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展誕生了新的理念——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義如以下內(nèi)容：